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サービス中断: 誤差率が増加

中東 (UAE) (me-central-1) 地域に影響を与える混乱に関する最新情報を提供しています。徹底的な評価の後、 我々は、 我々は、 唯一の mec1-az2 利用領域にホストされたリソースとデータへのアクセスを回復することができないと決定しました。地域資源の回収も続けています 地域資源は他の影響を受けた利用可能地域 (MEC1-...

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サービス中断: 誤差率が増加

中東 (バーレーン) (me-south-1) 地域に影響を与える混乱に関する最新情報を提供しています。インフラストラクチャへの被害は 多重利用可能ゾーンに広がり 地域や多AZのサービスが 耐えられる範囲を超えました徹底的な評価の後、 我々は、この地域での 資源とデータへのアクセスを 復元することができないと判断しました。どこにいる?

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サービスが正常に動作している: [ 解決 ] API エラー率増加

午後2時12分から午後3時18分までの間に、米国-西-2地域における STS AssumeRoleWithSAML と AssumeRoleWithWebIdentity API に影響する API エラー率が増加しました。根本的な原因は、外部アイデンティティプロバイダーとの通信を担当するSTSサブシステムに問題があることが判明しました。これらのアイデンティティ連邦プロトコルに依存する他の AWS サービスも影響を受けました。- わかった

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サービスへの影響: API エラー率増加

STS AssumeRoleWithSAMLとAssumeRoleWithWebIdentityAPIの回復は引き続き安定しています。誤差率は 発生前の水準に戻り 完全回復を確認するために 積極的に監視を続けています午後5時15分までに更新します

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サービスへの影響: API エラー率増加

SAML を使用する際に STS とサインインの API エラー率が増加しました。エンジニアのチームは 原因を調査するために 14時19分に 自動で動いた現時点では仕事がない。午後3時30分までに更新します

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サービスが正常に動作している: [ 解決 ] 誤差率が増加

午後4時58分から午後6時34分までの間に、AP-NORTHEAST-1地域における Amazon Connectのリアルタイムメトリックに影響する遅延が増加し、データが欠落したり 時代遅れになったことがありました。この期間中、顧客は分析レポート内のデータ不足を経験し、コンタクトフロー内のリアルタイムメトリックにアクセスする場合、チェックエージェントのスタッフなどの問題を観察した可能性があります。特定した。..

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サービスへの影響: 誤差率の増加

AP-NORTHEAST-1地域では リアルタイムメトリックに影響するエラー率が増加しています顧客は、リアルタイムメトリックデータの欠落や遅延を経験する可能性があります。

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サービスが正常に動作している: [ 解決 ] 誤差率が増加

8月18日午後5時から8月19日午前11時までの間に、EU-WEST-2地域における新しく開始された可用性ゾーン (euw2-az4) で EC2インスタンスを起動する際にエラーが増加しました。新しい可用性ゾーンの起動後 標準VPCを使用する際にエラーが発生し始めました8月19日午前9時に 根本的な原因を発見し 9時30分に 修正を開始しました

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サービスへの影響: 誤差率の増加

8月18日にEU-WEST-2地域で新しい利用可能エリア (euw2-az4) を立ち上げましたデフォルトサブネットが存在しない場合、新しい可用性ゾーンで EC2インスタンスを起動する際にエラーが発生し始めました。既存の実行インスタンスのリソースが 影響を受けていないことを確認できます作業流程は、自動で 地域内の可用性ゾーンのリストを取得します。..

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サービスへの影響: 誤差率の増加

EU-WEST-2 地域における新しい可用性ゾーン (euw2-az4) で新しい EC2 インスタンスの開始とリソースを影響する問題を調査しています。この期間中、影響を受ける顧客は、地域内のリソースを作成または変更する際に問題が発生することがあります。他の AWS サービスも影響を受ける可能性があります。すぐ復旧のため 顧客に代替利用可能エリアを 推奨します

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サービスが正常に動作している: [解決] パケット損失増加

8月14日午後7時33分 (PDT) より、Equinix FR5のフランクフルト (DEU) に接続している顧客のための AWS Direct Connect接続に影響を与えるパケット損失の増加を経験しました。エンジニアは8月14日19時45分に自動的に動員され 緩和対策を調査し始めました20時30分までに FR5のネットワーク機器が 水が入ったため 損傷したと確認しました

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サービスへの影響: パケット損失の増加

顧客とのつながりも 大きく回復していますまだ完全に回復していないが 復旧作業は予想通り フランクフルトのEquinix FR5拠点で進んでいます残りのインフラストラクチャの修復には、ハードウェアの交換と交通の検証が完了しており、どちらも積極的に進行中です。顧客に対するさらなる。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

影響を受けたハードウェアを 稼働させようとしています最後の更新以来 顧客には見えない 進歩を遂げていますが 回復に必要なものです可能な限り安全に デバイスをオンライン化するために 同時に取り組んでいますこの作業の完了と検証には 数時間かかる予定です解決法が必要とするお客様は ファイルの。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

フランクフルトのEquinix FR5工場では 回復の兆しがあります影響を受けたハードウェアの大部分の接続を 回復しました 接続は完全に回復し 安定しています残りの機器が完全に回復するまで 影響を受ける顧客は少ない午後2時までに 更新します

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サービスへの影響: パケット損失の増加

我々は、Equinix FR5のフランクフルト、DEUの位置で段階的な修復を段階的に継続しています。回復の初期兆しが見られます 問題を完全に解決し続けています残りの影響を受けたハードウェアを 再び稼働させようと 積極的に取り組んでいます 午後12時30分までに また更新します

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サービスへの影響: パケット損失の増加

我々は、Equinix FR5のフランクフルト、DEUの場所での段階的な修復で進歩を続けている。ネットワークインフラストラクチャと依存システムも 改善し続けています 影響を受けたハードウェアを 再びオンラインに 戻すにつれて部品が現場に到着するにつれ 交換ハードウェアが配達され 設置が進められています同時に、ネットワークトラフィックを移動して 復元されたデバイスが サービスを開始できるようにする。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

我々は、Equinix FR5のフランクフルト、DEUの場所での段階的な修復で進歩を続けている。最後の更新以来 依存ネットワークのインフラストラクチャが 復元されました残りのインフラストラクチャの修復は進行中で、回収の一部は代替ハードウェアの供給に依存している。冷却は完全に復元され 環境条件は正常な状態で安定した。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

我々は、Equinix FR5のフランクフルト (DEU) の拠点で影響を受けたネットワーク機器の評価を完了し、影響の範囲を明確に理解しています。接続を回復する方向に 進展を遂げており 段階的な取り組みを進めますこの場所に接続しているお客様は 修復が完了するまで パケットの損失を 経験し続けます

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サービスへの影響: パケット損失の増加

フランクフルトのEquinix FR5の 電気隔離は完了し エンジニアたちは ネットワーク機器の 物理的な検査を開始しました設備への影響の程度を 評価し続けていますこの位置でのDirect Connect接続は 障害状態のままです顧客は、この場所での 接続のみを継続します。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

共同拠点のパートナーと協力して フランクフルトのEquinix FR5拠点での接続を 復元しています最後の更新以来 影響を受けた地域への 安全なアクセスを 回復するために 重要な進展を遂げました電気隔離の手順は 進行中です 電気室の現場にいる チームで 影響を受けたインフラストラクチャの 停電を行います一旦孤立したら。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

共同拠点パートナーと積極的に連携して フランクフルトのEquinix FR5の接続を回復しています最後の更新以来、Equinix FR5のフロントフランクフルト、 DEUの 影響を受けた地域への安全なアクセスを回復するために 漸進的な進歩を遂げました。同時に、我々は優先順位を設定しました 重要および優先順位の高いラックが復元される順序です

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サービスへの影響: パケット損失の増加

地域への安全なアクセスを回復する取り組みを 継続しています フランクフルトのEquinix FR5拠点です安全なアクセスが確保されたら エンジニアは 影響を受けたネットワークデバイスを 評価することができます我々は引き続き 進展を密かに追跡し 午後9時30分までに 更新情報を公開します

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サービスへの影響: パケット損失の増加

共同拠点のパートナーが、DEUのフランクフルトにあるEquinix FR5の拠点で、基盤となる施設インフラの問題を解決するために引き続き取り組んでいます。影響を受けた地域へのアクセスは現在 安全上の懸念により制限されており、 ネットワーク機器の物理状態を評価し、 より正確な復旧タイムラインを提供する能力に影響しています。現在の情報によると、完全回復。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

エンジニアは、Equinix FR5のフランクフルト、DEUの場所での接続を回復する作業を継続しています。私たちのコロケーションパートナーが 基礎となる施設インフラストラクチャの問題を解決するために 取り組んでいますが 改善はまだ顧客に見えないものの 解決に向けて ポジティブな進展を遂げていますすぐ復旧が必要なお客様は VPN に移行することをお勧めします

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サービスへの影響: パケット損失の増加

AWS Direct Connectの接続性は、DEUのフランクフルトにあるEquinix FR5の拠点に接続している顧客にとって依然として低下している。他の場所の複数のサイトまたは冗長な構成を持つ顧客は引き続き影響を受けません。エンジニアは接続を回復するために 積極的に取り組んでいます 複数のワークストリームで 課題を解決し 影響を受けた。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

我々は、Equinix FR5,フランクフルト、DEUの AWS Direct Connect接続の接続性を回復する方向に引き続き取り組んでいます。根源的な原因は、ネットワークインフラストラクチャに影響を与える場所の施設インフラストラクチャの問題に関連しています。この位置のみの接続を持つクライアントは パケット損失や接続性の劣化を経験し続けます。複数のサイトや冗長な会社を持つ顧客。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

ダイレクトコネクトの場所:Equinix FR5,フランクフルト、DEU顧客は、Equinix FR5 Frankfurt DEUの拠点のみで接続している場合、接続性に関する問題も継続する。解決方法として、VPNへの故障切り替えのオプションを有する影響を受けた顧客は、回復を達成するためにそうすることを推奨します。顧客がDirecを使っている場合。..

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サービスへの影響: パケット損失の増加

午後7時33分 (PDT) から、EU-CENTRAL-1地域の一部のクライアントの AWS Direct Connect 接続に影響を与える パケット損失の増加を経験し始めました。進展はあったが、Direct ConnectのEquinix FR5,フランクフルト、DEUへの接続は依然として不良だ。Direct Connect パスと複数のサイトを配置したリダンスを持っている顧客は、

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サービスへの影響: パケット損失の増加

EU-CENTRAL-1地域でのDirect Connect接続に 影響する パケット損失を確認できますエンジニアは自動的に関与し すぐに根本原因を特定し 問題を緩和するための複数の並行経路を特定するために 作業を開始しました現在 回復の初期兆しが見られます60分以内に更新します もし追加情報があれば。..