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UI の遅延問題 (インシデント 5692)
8月31日 17:29 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月31日 16時45分 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。8月31日 16:06 UTC調査 - S1.EUで CLM UI をロードする際に顧客が遅延を経験している可能性があります。我々はこの問題を積極的に調査している。
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契約管理者、CLM,eサインの遅いパフォーマンスと遅延 (事件5674)
8月28日 01:49 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-08-27 11:27 PM UTC から 2026-08-28 01:18 AM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。修正が実施され 結果を監視しています8月28日 00:25 UTC更新 - 問題が。..
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新しい Docusign ステータスセンター: 9 月 1 日までにご登録ください。
8月27日 22:07 UTC 解決 - この事件は解決されました。8月27日 22:07 UTC調査 - 9月1日、このサイトは health.docusign.com/statusで置き換えられます。通知を受け続けるには 新しいサイトに再登録する必要があります詳細な説明は https://support.docusign.com/s/articles/System-Status-Alerts?language=en_US で参照してください。
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セールスフォースの書き戻し (インシデント5648) との JP1 の問題
8月24日 16:19 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月24日 10:10 UTC調査 - JP1の顧客は、文書に署名した後、Salesforceに返信する際に問題が発生する可能性があります。エンジニアリングチームは この問題に取り組んでいます
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文書アップロードと生成のエラー (インシデント5595)
8月13日 00:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月12日 23:47 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています8月12日 23: 25 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。捜査中です この件について。..
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複数のサービスにおける作業処理と遅延の劣化 (事件5576)
8月12日 02:49 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月12日 00:16 UTC更新 - 我々は安定を確保するために環境を監視し続けています。8月11日 21:09 UTCモニタリング - 安定を確保するために環境を監視し続けています。更新日:19:49 UTC - 我々はインプットするために作業を継続。..
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AU地域でのログイン問題 (事件5572)
8月11日 06:50 UTC 解決しました - 更に監視された結果、エンジニアチームによって実施された修正がこの事件を解決したと結論付けました。8月11日 05:46 UTCモニタリング - エンジニアリングチームは 影響を受けた環境に修正を展開し 検証するためにテレメトリを監視しています- エンジニアのチームがこの問題の潜在的な原因を特定しました
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NA11 (インシデント5558) 全体の遅延とエラー
8月7日 18:13 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月7日 17:55 UTCモニタリング - 修正が実施され 安定性を確保するために監視中です8月7日 17:37 UTC 特定 - 問題が特定され、修正を導入する作業を継続しています。8月7日 17:36 UTCモニタリング。..
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Docusign アドミンは間隔的に利用できません (インシデント5548)
8月6日 21:23 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月6日 21:04 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です8月6日 20:43 UTC更新 - 問題が特定され、修正を導入する作業を継続しています。8月6日 20時14分 UTC 確認
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ワークフローの送信とレビューのエラー (インシデント5532)
8月5日 21:09 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月5日 20:42 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています8月5日 20:41 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。8月5日 20:11 UTC更新 - 我々は調査を続ける。..
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お客様はeSign管理者設定ページにアクセスする際に問題が発生する可能性があります (インシデント5527)
8月5日 04:42 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月5日 04:39 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です8月5日 04:20 UTC更新 - 問題が確認され、修正を導入する作業を継続しています。8月5日 03:14 UTC 確認しました
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営業部統合における文書生成の失敗 (事件5525)
8月4日 16:00 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月4日 15:47 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です8月4日 15時10分 UTC 確認 - 問題を確認し、修正を実施しています。8月4日 14時30分 UTC更新
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パワーフォームが断続的に負荷されない (事故5517)
8月3日 20:44 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。8月3日 20時26分 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です8月3日 20:07 UTC 捜査 - 私たちは積極的にこの問題を調査しています。
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封筒の書き戻しとステータス更新の失敗 (事件 5505)
7月31日 18:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-29 01:43 AM UTC から 2026-07-31 05:14 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月31日 17:51 UTC更新 - 問題が特定され、修正を導入する作業を継続しています。7月31日 17:33 UTC 確認しました
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遅延と間隔的なエラー (事件5501)
7月30日 21:02 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月30日 20時32分 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です7月30日 20:11 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月30日 19:53 UTC 捜査中 我々は活動中。..
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新しいアカウントの登録時にエラーが発生する可能性があります (インシデント5500)
7月30日 20:34 UTC 解決 - 事件は解決しました。事件の期間と時間軸は、関連する調査の結果が決定されるまで修正される。 2026-07-30 06:14 PM UTC から 2026-07-30 07:47 PM UTC まで、お客様はエラーを経験している可能性があります。7月30日 19:57 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月30日 19:32 UTC更新 - 我々は継続しています。..
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新しい Docusign ステータスセンター: 9 月 1 日までにご登録ください。
7月27日 18:43 UTC 解決 - 9月1日、このサイトは health.docusign.com/status に置き換えられます。通知を受け続けるには 新しいサイトに再登録する必要がありますこの移行の一環として、Slack,SMS,RSS通知メソッドは廃止され、新しいプラットフォームではサポートされません。この日付以降、システム状態のアラートを継続して受け取るようにするには、
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合格検証遅延 (インシデント5472)
7月27日 18:13 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月27日 10:45 UTC 確認 - 顧客は合格認証を試みるときに問題が発生している可能性があります。エンジニアリングチームは この問題に取り組んでいます
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入力メールが一部の顧客で動作していない可能性があります (インシデント5475)
7月27日 16:11 UTC 捜査 - 我々は積極的にこの問題を調査しています。
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AU/JP の顧客は、ログイン、送信、または封筒に署名する際にエラーまたは遅延が発生する可能性があります (事件 5409)
7月23日 22:30 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月23日 21:45 UTC更新 - AUとJPは現在安定しています捜査は継続中です7月23日 21:07 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。7月23日 20:59 UTC 捜査 - 我々は積極的に調査。..
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顧客はecom.docusign.comで購入を完了できない可能性があります (インシデント5438)
7月22日 21:15 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-22 05:24 PM UTC から 2026-07-22 09:15 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月22日 20:59 UTC更新 - 問題が確認され、修正を導入する作業を継続しています。7月22日 20:10 UTC 確認しました
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PowerForms を署名する封筒をロードする際にエラーが発生する可能性があります (インシデント 5417)
7月17日 17:54 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-17 03:55 PM UTC から 2026-07-17 05:57 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月17日 17:46 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月17日 17:33 UTC 捜査
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クライアントは、ワークフローを実行し、ドキュメントをアップロードする際にエラーが発生する可能性があります (インシデント 5386)
7月16日 03:33 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。07月16日 03:27 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。07月16日 03:27 UTC 捜査 - 私たちは積極的にこの問題を調査しています。
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いくつかのドキュメント生成クライアントは CLM ホームページにリダイレクトされています (インシデント 5384)
7月15日 01:49 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月14日 23:32 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月14日 21:41 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。7月14日 20:48 UTC 捜査
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LexisNexisの知識ベースの認証によって認証できない場合もあります。 そのため封筒に署名ができません。(事件 5383)
7月14日 19:08 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月14日 19:05 UTCモニタリング - LexisNexisが問題を解決したと報告しました。我々は監視を続けています。7月14日 18:39 UTC更新 - LexisNexisは問題を調査し続けています。7月14日 17:44 UTC更新 - レキシスネキシスは継続。..
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一部の顧客は CLM 文書を開くことができません (事件 5375)
7月13日 20:19 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月13日 19:55 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。
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送信 Web アプリケーションへのアクセスエラー (インシデント 5334)
7月9日 17:22 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月8日 15:50 UTC更新 - 私たちは、非常に小さなグループがエラーを見ている理由を決定するために、私たちのCDNパートナーと調査を続けています。ブラウザのキャッシュを完全に無効にするか ブラウザのキャッシュを完全に無効にするか 再試します
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パワーフォームが断続的にロードされない (事故 5345)
7月8日 21:47 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月8日 21:46 UTC調査 - 我々は積極的にこの問題を調査しています。
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メール 通知 の 配達 に 関する 断続 的 な 問題 (事件 5326)
7月7日 16:48 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月7日 15:31 UTC 特定 - 封筒の送信時にメール通知の間歇的な失敗を経験する顧客の一小部分があります。顧客は DocuSign アカウントにログインして 直接封筒にアクセスできます
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断続的なエラーと遅延 (事件 5312)
7月5日 23:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連する調査の結果を待機して修正される。 2026-07-05 21:50 UTC から 2026-07-05 22:22 UTC まで、お客様はエラーを経験している可能性があります。7月5日 22:50 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています7月5日 22時35分 UTC調査