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封筒の書き戻しとステータス更新の失敗 (事件 5505)
7月31日 18:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-29 01:43 AM UTC から 2026-07-31 05:14 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月31日 17:51 UTC更新 - 問題が特定され、修正を導入する作業を継続しています。7月31日 17:33 UTC 確認しました
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遅延と間隔的なエラー (事件5501)
7月30日 21:02 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月30日 20時32分 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です7月30日 20:11 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月30日 19:53 UTC 捜査中 我々は活動中。..
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新しいアカウントの登録時にエラーが発生する可能性があります (インシデント5500)
7月30日 20:34 UTC 解決 - 事件は解決しました。事件の期間と時間軸は、関連する調査の結果が決定されるまで修正される。 2026-07-30 06:14 PM UTC から 2026-07-30 07:47 PM UTC まで、お客様はエラーを経験している可能性があります。7月30日 19:57 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月30日 19:32 UTC更新 - 我々は継続しています。..
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新しい Docusign ステータスセンター: 9 月 1 日までにご登録ください。
7月27日 18:43 UTC 解決 - 9月1日、このサイトは health.docusign.com/status に置き換えられます。通知を受け続けるには 新しいサイトに再登録する必要がありますこの移行の一環として、Slack,SMS,RSS通知メソッドは廃止され、新しいプラットフォームではサポートされません。この日付以降、システム状態のアラートを継続して受け取るようにするには、
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合格検証遅延 (インシデント5472)
7月27日 18:13 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月27日 10:45 UTC 確認 - 顧客は合格認証を試みるときに問題が発生している可能性があります。エンジニアリングチームは この問題に取り組んでいます
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入力メールが一部の顧客で動作していない可能性があります (インシデント5475)
7月27日 16:11 UTC 捜査 - 我々は積極的にこの問題を調査しています。
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AU/JP の顧客は、ログイン、送信、または封筒に署名する際にエラーまたは遅延が発生する可能性があります (事件 5409)
7月23日 22:30 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月23日 21:45 UTC更新 - AUとJPは現在安定しています捜査は継続中です7月23日 21:07 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。7月23日 20:59 UTC 捜査 - 我々は積極的に調査。..
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顧客はecom.docusign.comで購入を完了できない可能性があります (インシデント5438)
7月22日 21:15 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-22 05:24 PM UTC から 2026-07-22 09:15 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月22日 20:59 UTC更新 - 問題が確認され、修正を導入する作業を継続しています。7月22日 20:10 UTC 確認しました
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PowerForms を署名する封筒をロードする際にエラーが発生する可能性があります (インシデント 5417)
7月17日 17:54 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。2026-07-17 03:55 PM UTC から 2026-07-17 05:57 PM UTC まで、お客様はエラーが発生した可能性があります。7月17日 17:46 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月17日 17:33 UTC 捜査
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クライアントは、ワークフローを実行し、ドキュメントをアップロードする際にエラーが発生する可能性があります (インシデント 5386)
7月16日 03:33 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。07月16日 03:27 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。07月16日 03:27 UTC 捜査 - 私たちは積極的にこの問題を調査しています。
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いくつかのドキュメント生成クライアントは CLM ホームページにリダイレクトされています (インシデント 5384)
7月15日 01:49 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月14日 23:32 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月14日 21:41 UTC更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。7月14日 20:48 UTC 捜査
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LexisNexisの知識ベースの認証によって認証できない場合もあります。 そのため封筒に署名ができません。(事件 5383)
7月14日 19:08 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月14日 19:05 UTCモニタリング - LexisNexisが問題を解決したと報告しました。我々は監視を続けています。7月14日 18:39 UTC更新 - LexisNexisは問題を調査し続けています。7月14日 17:44 UTC更新 - レキシスネキシスは継続。..
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一部の顧客は CLM 文書を開くことができません (事件 5375)
7月13日 20:19 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月13日 19:55 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。
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送信 Web アプリケーションへのアクセスエラー (インシデント 5334)
7月9日 17:22 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月8日 15:50 UTC更新 - 私たちは、非常に小さなグループがエラーを見ている理由を決定するために、私たちのCDNパートナーと調査を続けています。ブラウザのキャッシュを完全に無効にするか ブラウザのキャッシュを完全に無効にするか 再試します
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パワーフォームが断続的にロードされない (事故 5345)
7月8日 21:47 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月8日 21:46 UTC調査 - 我々は積極的にこの問題を調査しています。
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メール 通知 の 配達 に 関する 断続 的 な 問題 (事件 5326)
7月7日 16:48 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月7日 15:31 UTC 特定 - 封筒の送信時にメール通知の間歇的な失敗を経験する顧客の一小部分があります。顧客は DocuSign アカウントにログインして 直接封筒にアクセスできます
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断続的なエラーと遅延 (事件 5312)
7月5日 23:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連する調査の結果を待機して修正される。 2026-07-05 21:50 UTC から 2026-07-05 22:22 UTC まで、お客様はエラーを経験している可能性があります。7月5日 22:50 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています7月5日 22時35分 UTC調査
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客は遅延を経験する可能性があります (インシデント5259)
7月1日 17:25 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。7月1日 14:57 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。7月1日 00:57 UTC更新 - 我々は問題を調査し続けています。次の更新は。..
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新しい Docusign ステータスセンター: 9 月 1 日までにご登録ください。
6月30日 20:53 UTC 解決 - 9月1日、このサイトは health.docusign.com/status に置き換えられます通知を受け続けるには 新しいサイトに再登録する必要があります詳細な説明は https://support.docusign.com/s/articles/System-Status-Alerts?language=en_US で参照してください。
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送信と署名 (インシデント 5252) でエラーが発生する可能性があります。
6月30日 00:37 UTC 解決しました事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。00:26 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。我々はこの問題を積極的に調査しています。
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NA3 の送信と署名でエラーが発生する可能性があります (インシデント 5247)
6月29日 22:00 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。修正が実施され 結果を監視しています更新日:2034年6月29日 (UTC更新) - 我々はこの問題を調査し続けています。捜査中です 捜査中です
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クライアントは送信とサイン時に遅延が増加し、間歇的なエラー (インシデント5232) が表示される可能性があります。
6月29日 18:36 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。6月29日 18:23 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています6月29日 17:51 UTC 更新 - 問題の修正を実施するために引き続き取り組んでいます。更新日:2016年6月29日 17:16 UTC
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S1 Prod (インシデント5233) の報告と検索に関する間歇的な問題
6月29日 17:29 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。修正が実施され 結果を監視しています16時47分 UTC更新 - 我々は問題を調査し続けており、追加のリソースが投入されています。6月29日 16:10 UTC更新 - 我々は。..
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断続的なエラーと遅延 (事件5219)
07:47 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。06月28日 06:58 UTC 特定 - 問題が確認され、修正が実施されています。06:49 UTC 捜査 - 我々は積極的にこの問題を調査しています。
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変換、ドキュメント生成、アクセスタスクを含むすべての送信アクションに遅延が発生する可能性があります (インシデント 5190)
6月26日 20:13 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。6月26日 19:02 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています6月26日 18:06 UTC 特定 - 問題が確認され、修正が実施されています。
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変換、ドキュメント生成、アクセスタスクを含むすべての送信アクションに遅延が発生する可能性があります (インシデント 5190)
6月25日 22:29 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。20:57 UTC 確認 - 問題が確認され、修正が実施されています。更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。捜査中です 捜査中です
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アーカイブされたドキュメントZIPファイルをダウンロードするユーザーは、公式の Docusign プラットフォームのシールを欠けていることが見られます (インシデント 5139)
6月25日 19:07 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。6月24日 13:15 UTC更新 - 修正はまだ進行中であり、展開中です。解決したら 更新します文書がアーカイブされたZIPファイルで ダウンロードされたときに。..
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UAT (インシデント5187) のプラットフォーム遅延
6月25日 13:01 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。6月25日 10:27 UTCモニタリング - 修正が実施され 今、テレメトリを監視して検証しています6月25日 10:12 UTC 特定 - 問題の原因を特定し、修正を準備しています。6月25日 08:44 UTC 捜査。..
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顧客向けセールスフォースはドキュメントを生成できない可能性があります (インシデント5132)
6月17日 23: 26 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。6月17日 22:58 UTC更新 - 我々は安定を確保するために環境を監視し続けています。修正が実施され 結果を監視しています6月17日19時28分 UTC調査
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セールスフォースの顧客はドキュメントを生成できない (インシデント-5122)
6月16日 23:30 UTC 解決 - 事件は解決しました。事故の期間と時間軸は、関連調査の結果を待っている間に修正される。この問題への修正に取り組んでいます。6月16日 22:00 UTC 特定 - 問題が確認され、修正が実施されています。16日 20:46 UTC更新 - 我々は問題を調査し続けています。..