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劣化した半径サービス - EU地域
9月14日 08:38 MDT 解決しました7月14日 07:58 MDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています9月14日 07:25 MDT調査 - パスワードをリセットした後、新しいパスワードで一部のRADIUSサインイン (VPN/Wi-Fi) が失敗する問題を調査しています。影響を受けるユーザーは 古いパスワードでログインできます投資してるんだ
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RADIUS ログイン ログイン失敗率が増加
7月14日 07:33 MDT調査 - パスワードをリセットした後、新しいパスワードで RADIUS サインイン (VPN/Wi-Fi) が失敗する問題を調査しています。影響を受けるユーザーは 古いパスワードでログインできます原因を調査中です 1時間以内に更新します
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基本データベースの保守 (EU地域)
これは予定されたイベントです 7月25日 20時30分~21時30分 MDT 7月8日 15:52 MDT更新 - この間予定されたメンテナンスを行います7月8日 15:52 MDT予定 - 予定保守:コアデータベースアップグレード (インド地域) prd02 (EU地域) - 2026年9月26日 (土) 02:30 - 03:30 UTC (04:30 - 05:30 CEST) 影響を受ける方:JumpCloudのEU地域にホストされている組織。他の地域は。..
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基本データベースの保守 (IN地域)
これは予定されたイベントです 7月18日 19:30 - 20:30 MDT 7月8日 15:49 MDT 予定 - 予定されたメンテナンス:コアデータベースアップグレード (インド地域) メンテナンスウィンドウ: 2026年9月19日 (土) 01:30 - 02:30 UTC (07:00 - 08:00 IST) 影響を受ける方:ジャンプクラウドのインド地域にホストされている組織。他の地域は影響を受けません 期待すべきは。..
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ダイナミックグループ遅延
9月3日 06:22 MDT 解決しました9月3日 04:54 MDT更新 - 我々は、さらなる問題を監視し続けています。9月3日 04:05 MDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視していますこの問題への修正に取り組んでいます。確認しました 修正が実行中です
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ディレクトリインサイト、システムインサイト、ディレクトリシンクロのメンテナンス (EU地域)
8月15日 10:11 MDT 完了 - 予定された保守が完了しました。8月15日 09:00 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。8月7日 14:24 MDT 予定 - 予定保守:ディレクトリインサイト、システムインサイト&ディレクトリシンクロ (EU地域) メンテナンスウィンドウ: 2026年8月15日 (土) 15:0017:00 UTC (09:00 - 11:00 MDT)
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JumpCloudの管理者コンソールと認証サービスのメンテナンス - 米国、EU,IN地域
7月18日21時01分 MDT 完了予定の整備が完了しました7月18日 19:00 MDT 進行中 予定の整備が進行中です必要に応じて更新します。7月8日 15:26 MDT予定 - メンテナンスウィンドウ:2026年7月19日 (日) 01:00 UTC 03:00 UTC (土曜日2026年7月18日) 19:00 21:00 MDT
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JumpCloudの認証サービス (米国地域) のメンテナンス
7月4日 22:00 MDT 完了予定の保守が完了しました7月4日 21:00 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。6月23日 14:47 MDT 予定 - JumpCloudの認証サービス - US地域のための予定メンテナンス。メンテナンスウィンドウ: 2026年7月05日 (日) 03:00 UTCから04:00 UTC (2026年7月04日 (土) 21:00 ...
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コンソール劣化 - Cloudflare ネットワーク障害
MDT 解決 - サービスに影響を与える第三者の問題は解決しました。内部モニタリングは サービス状態が正常に戻ったことを示しています6月22日 09:08 MDT 特定 - 第三者の切断がサービスに影響を与えていることを確認しました詳細はhttps://www.cloudflarestatus.com/incidents/v3yl7jqmqj51 Jun 22, 08:21 MDTで調べることができます。
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JumpCloudの認証サービスのメンテナンス - EU地域
6月20日 22:00 MDT 完了予定のメンテナンスは完了しました6月20日 (月) 21:00 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。6月15日 10:56 MDT予定 - JumpCloudの認証サービス - EU地域のための予定保守。保守窓: 2026年6月20日 (土) 21:00〜22:00 MDT (2026年6月21日 (日) 03:00 UTCから。..
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コンソールサービスが劣化 - デバイスページの遅さ
5月8日 02:28 MDT 事件は解決しました5月8日 00:51 MDTモニタリング 修正が実施されました我々は現在結果を監視している。5月8日 00:44 MDT 確認 - 問題が確認され 解決に取り組んでいます5月8日 00:41 MDT調査 - 現在、管理コンソールでデバイスページをロードする遅延やタイムアウトを調査しています。我々は投資。..
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MacOS,Windows,Linuxの劣化エージェントサービス
事件は解決しました。4月28日 03:00 MDTモニタリング - 修正が実施され、 エージェントの設備は、現在、期待通り機能しているはずです。我々のチームは 安定性を確保するために 状況を監視しています確認済み - 問題が確認され、すぐに修正が実施されます。捜査中です 捜査中です
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JumpCloud の認証 サービス の 保守
2月2日 23時59分 MDT 完了予定の整備が完了しました2月2日 23:55 MDT 確認 - メンテナンスの物件の検証が進行中です2月2日 22:00 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。3月24日 13:00 MDT 予定 - JumpCloudの認証サービス 予定のメンテナンス
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LDAP ディレクトリ処理の遅延
事件は解決しました。2月2日11時23分 MDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています2月2日 11:16 MDT 特定 - 問題が特定され、修正が実施されています。LDAPディレクトリ同期の遅延を調査中ですアップデートが処理されている間、 ユーザーへの変更は。..
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ディレクトリ送信遅延
事件は解決しましたMDTモニタリング - ディレクトリサービスに影響を与える遅滞が減少し、解決に近づいています。アソシエーションを更新する際に管理者が遅延する可能性があります。 チームは監視を続けています。 次の更新は完全な解決を確認します。3月30日21時42分 MDT更新 - 滞納が影響。..
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JumpCloud の RADIUS データベース の メンテナンス
2月14日 02:02 MDT 完了予定の保守が完了しました予定通り メンテナンスは進行中です必要に応じて更新します。2026年3月14日 (月) 07時45分〜08時00分 (UTC) /01時15分〜01時30分 (IST) に JumpCloud RADIUS サービスの緊急メンテナンスを行いますこの期間中、RADIUSサービスは。..
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JumpCloud の RADIUS データベース の メンテナンス
3月14日 01:00 MDT 完了予定の保守が完了しました3月14日 00時30分 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です必要に応じて更新します。2026年3月14日 (月) 06:30~07:00 UTC / 12:00~12:30 ISTから JumpCloud RADIUS サービスで緊急メンテナンスを行います。この期間中、RADIUSサービスは。..
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JumpCloud エージェントのバックエンドのエラー率が増加しました
事件は解決しました。3月12日 15:08 MDTモニタリング - エージェントのトラフィックが 正常レベルに達し、ほとんどの顧客は 完全なサービス回復を見ています。エンジニアリングチームは バックエンドの安定性と 交通パターンを 積極的に監視し続けていますシステムの安定が確認されると すぐに"解決"状態に 移行する予定です3月12日 14:26 MDT 確認
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ユーザー管理サービスのメンテナンス
MST 完了 - 予定された保守が完了しました。3月7日 (月) 02:00 MST 進行中 予定の整備が進行中です必要に応じて更新します。2月26日 15:29 MST予定 - 2026年3月7日 (土) 09時00分〜09時30分 UTC (2時00分〜2時30分 MST) に利用者管理サービスでのメンテナンスを行います。この期間中、利用者は。..
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JumpCloud の パスワード ポリシー データベース の 保守
12月20日 08:03 MST 完了予定の保守が完了しました12月20日 (月) 07:00 MST 進行中 予定の整備が進行中です必要に応じて更新します。12月13日12時47分 MST予定 - JumpCloudのパスワードポリシーデータベースの保守を2025年12月20日 (土) 13:00 UTC~14:00 UTC (07:00AM MDT~08:00AM MDT) に実施します。この窓の間。..
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アジア地域における CloudFlare ネットワークの問題によるコンソール遅延
11月21日 7時30分 MST 解決しました11月21日 05:44 MSTモニタリング - CloudFlareの最新の更新により、修正が実装され、結果がモニタリングされています。https://www.cloudflarestatus.com/incidents/5p8c3l54b5cl 11月21日 05:34 MST調査 - 管理者およびユーザーポータルコンソールにアクセスする際に遅延またはタイムアウトの報告がありましたが、現在回復しています。この問題は。..
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JumpCloud 管理者ポータルにアクセスする際の断続的な問題
11月19日 00:16 MST 解決 - 問題解決 終了11月19日 00:00 MSTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています11月18日 23:46 MST調査 - 現在、JumpCloudのコンソールサービス (https://console.jumpcloud.com/) の管理者の間断的なアクセス問題に関する報告を調査しています。原因を調べていますが。..
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リモートアシスト 断続的な問題
11月11日 02:41 MST 事件は解決しました11月11日 02:12 MSTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています11月11日 01:40 MST 特定 - 問題が特定され、修正が実施されています。MST調査 - 私たちは現在、リモートアシストツールを起動する際の断続的な問題の報告を調査しています。捜査中です
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SSO-OIDC 認証問題
11月6日 06:47 MST 事件は解決しました11月6日 06:10 MSTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています11月6日 05:33 MST 特定 - 問題が特定され、修正が実施されています。11月6日 05:28 MST調査 - SSO OIDC アプリケーションの認証に関する問題を調査中です我々は既に c...
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複数のプラットフォームサービスに影響するエラー率が増加
11月4日7時19分 MST 解決 サービスが完全に復元され 事件は解決されました追随として正式な解剖をします11月4日 06:17 MSTモニタリング - 修正を導入し、ユーザーはユーザーと管理者コンソール、MFA,LDAP,RADIUS,SSOに問題なくアクセスできるようになりました。修正の結果を監視し続けます11月4日 05:59 MST更新 - 我々はコン。..
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JumpCloud の RADIUS データベース の 計画 的 メンテナンス
10月25日 10:52 MDT 完了予定の保守が完了しました10月25日10時40分 MDT 確認 - メンテナンスの確認が進行中です10月25日 09:00 MDT 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。10月16日 13時14分 予定通り 10月6日 (土) にジャンプクラウドの Radius データベースの メンテナンスを行います
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提供者の運用問題
10月20日15時46分 MDT 解決 - この事件は解決しました。10月20日11時43分 MDTモニタリング - 回復率が増加しており 監視中です 10月20日09時50分 MDT 確認 - サービスをモニタリングし 提供者と連携して 機能回復を続けていますJumpCloudは クラウドプロバイダーに問題があるため
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提供者の運用問題
10月20日 04:14 MDT 解決 - この事件は解決しました。10月20日 04:02 MDTモニタリング - 我々はすべてのサービスでさらなる回復を見るようにモニタリングを続けています。10月20日 03:11 MDT 特定 - 我々は我々のサービスを監視し、いくつかの回復を見るために始めています。JumpCloudは クラウドプロバイダーに問題があるため。..
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JumpCloud ウェブサイトのナビゲーションが影響
10月14日 08時18分 MDT 解決しましたMDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています10月14日 07:34 MDT更新 - CloudFlareは問題に取り組んでおり、私たちは彼らのステータスページを https://www.cloudflarestatus.comで監視しています 10月14日 06:51 MDT更新 - CloudFlareは問題に取り組んでいます。
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JumpCloud リモートアシストは利用できません
10月9日 08:40 MDT 解決しましたMDTモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています10月9日 08:22 MDT更新 - 我々はこの問題を調査し続けています。10月9日 08:20 MDT調査 - 現在、管理コンソールでリモートアシストとバックグラウンドツールのアクションが利用できない問題を調査しています。