サポートポータルの切断
9月16日 15:31 UTC 解決 - MongoDBサポートポータルは、約2026-09-16 09:00 UTCから2026-09-16 15:15 UTCの間、サービスの劣化問題を経験しました。このプラットフォームの問題は解決しました。 サービス中断についてごめんなさい。 ご忍耐に感謝します。モンゴDB チームへご挨拶です。9月16日 09:06 UTC
9月16日 15:31 UTC 解決 - MongoDBサポートポータルは、約2026-09-16 09:00 UTCから2026-09-16 15:15 UTCの間、サービスの劣化問題を経験しました。このプラットフォームの問題は解決しました。 サービス中断についてごめんなさい。 ご忍耐に感謝します。モンゴDB チームへご挨拶です。9月16日 09:06 UTC
9月11日 03:51 UTC 解決 - この事件は解決されました。7月11日 02:01 UTCモニタリング - Let's Encryptの中断 (https://letsencrypt.status.io/pages/incident/55957a99e800baa4470002da/6aa35c1d892d7304f2747e01) により、Atlasは証明書の発行のエラー率が上昇している。フリー・フレックス・レベル・クラスタのプロビジョニングが遅れる可能性があります。捜査中です 現在 捜査中です
7月3日 16時47分 UTC更新 - 今後も問題を監視し続けています9月3日 16:44 UTCモニタリング - AWS me-central-1と AWS me-south-1に関する最新情報については、元のステータスポストをフォローしてください。
7月3日 16:47 UTC 解決しました - この問題は解決済みと表示されていますが、問題は実際には進行中です。ステータスページでユーザーの体験を向上させるため 解決済みと表示していますAWSの最新情報は https://health.aws.amazon.com/health/statusで入手できます。必要に応じてこの記事を更新します。ご理解ありがとうございました。6月3日 15:46 UTC更新 - A...
8月28日 14:30 UTC 解決 - 2026年8月28日、約14:29 UTC から15:42 UTCの間、アトラスログ統合によるログ配信は、内部サービスの問題により影響を受けました。このウィンドウ中に ログが遅れているか 欠落している場合もありますログの配送は正常に戻りました我々は、このようなことが再び起こるリスクを減らすための 措置を講じています。
8月20日 22:07 UTC 解決 - この事件は解決しました。8月20日 21:39 UTC更新 - 修正を展開し、さらなる問題について監視を続けています。8月19日 22:00 UTC 更新 - 今後も問題を監視し続けています8月19日 21:58 UTC更新 - 今後も問題について 監視を続けています8月19日 21時57分 UTC更新 - 今後も問題を監視し続けていますほら
8月18日 15:17 UTC 解決 - この事件は解決しました。8月18日 15:04 UTCモニタリング - 作業負荷を無効にし、状況を監視しています 8月18日 14:57 UTC 特定 - 支援システムに期待以上に負荷をかける新しい作業負荷を特定しました無効化しようとしています顧客クラスタは影響を受けない8月18日 14時10分 UTC調査
8月12日 17:00 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスが完了しました。8月12日 14:00 UTC 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。8月6日 20:32 UTC予定 - 8月12日14時00分から17時00分までの予定のアトラスメンテナンスを行います。このメンテナンスウィンドウの間、一部のユーザーは少し上昇した遅延を経験する可能性があります。
8月5日 12:14 UTC 解決しました - 顧客ケースと内部指標の両方を見て、この症状がほとんど減りました。アトラスが完全に稼働しているため 現時点では 事件を解決します8月5日 05:17 UTC調査 - 我々は、MongoDBアトラスの一部に影響しているGoogle Cloud Platform (GCP) 能力の問題について調査しています。..
8月3日 21:18 UTC 解決 - システムは正常な動作に戻りました。8月3日 19:02 UTC監視 - 修正が適用され システムを監視しています8月3日 18:47 UTC調査 - VoyageAI APIは 5xx エラーが増加しています。我々はその問題を調査している。
7月29日 22:47 UTC 解決 - この事件は解決されました。7月29日 22:35 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています7月29日 18:11 UTC調査 - Azure West Europeでアトラスストリーム処理に影響する問題を調査しています。この領域のプロセッサが内部エラーに遭遇していることもあります我々は積極的に調査し、別の。..
7月29日 19:37 UTC 解決 - この事件は解決されました。7月29日 19:31 UTCモニタリング - 誤差が減少し、フリーとフレックス顧客のためのクラスタ構成が正常に動作していることが確認されています。7月29日 19:06 UTC 特定 - 根本原因を特定し クラスターの構成変更を修正するために 構成変更を展開しています7月29日 18:55 UTC インベ。..
7月27日 23:48 UTC 解決 - この事件は解決されました。7月27日 23:47 UTC更新 - 16時41分まで完全に回復しました。7月27日 23:37 UTC調査 - すべてのVoyageAIモデルは 高いエラーを経験しています。我々はその問題を調査している。
7月23日 20:28 UTC 解決 - Azureは、米国西部地域に影響を与えるネットワーク事故の緩和を展開し、回復が完了しました。7月23日 18:54 UTC更新 - Azureは、米国西部地域に影響を及ぼす継続的なネットワーク事件の緩和を展開しており、回復の兆候が見られます。Azure West US でホストされている Atlas クラスターの一部は、間歇的な接続を継続する可能性があります。..
7月21日 13:08 UTC 解決 - この事件は解決されました。7月20日 15:06 UTCモニタリング - 上流の問題は修正されました。2026年7月21日 (UTC) の約0400時以降、AWSの更新されたバックアップとネットワーク消費のほとんどは、すべてではない場合でも、MongoDBアトラスと政府用アトラスに反映されます。この事件の間、あなたの忍耐に感謝します。7月17日16時14分 UTC 特定 原因は。..
7月10日 14:56 UTC 解決 - Let's Encrypt サービスが正常に戻りました7月9日 21:22 UTCモニタリング - Let's Encryptの証明書発行の失敗は もう見られません元のエラーの根本原因を調査し 監視を続けます7月9日 19:37 UTC調査 - 現在、Let's Encryptで証明書発行の失敗に関連する問題を調査しています。...
7月10日 01:11 UTC 解決しました - 問題解決しました。7月10日 00:32 UTCモニタリング - 修正が実施され 地域を監視しています7月9日 23:03 UTC調査 - 現在、ストリーム処理 Azure West Europe に影響する問題を調査しています。ユーザが起動したコマンドとワークロードには断続的な障害が発生する可能性があります。
7月9日 11:06 UTC 解決 - この事件は解決しました。7月9日 11:01 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視中です7月9日 10:57 UTC 確認 - この問題は IAM 認証の最近の構成変更によって引き起こされていることが確認され、修正に取り組んでいます。7月9日 10:23 UTC調査 - アトラスデータ連邦とオンラインアーカイブのユーザは クロー。..
7月2日 23:36 UTC 解決 - Let's Encrypt サービスが正常に戻りましたクラスター作戦は 正常に戻った7月2日 23:09 UTCモニタリング - Let's EncryptのAPIの問題により、現在状態をモニタリングしています。レンタクラスターと政府向けアトラスは、Let's Encrypt サービスの劣化により、プロビジョニングに遅れがみられます。
7月2日 21:06 UTC 解決しました Let's Encrypt が正常な動作に戻ったことを確認しましたクラスター作戦は 正常に戻った7月2日 19:34 UTCモニタリング - Let's Encryptの状況を監視していますレンタクラスターと政府向けアトラスは、Let's Encrypt サービスの劣化により、プロビジョニングに遅れがみられます。
7月2日 11:09 UTC 解決 - この事件は解決しました。AWS クラスタはバックアップと復元中にエラーが発生しないべきです。7月2日 10:50 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています7月2日 10:45 UTC調査 - AWSクラスタのバックアップと復元が失敗している問題を調査しています。輸出や手動ダウンロードも含まれます
6月25日 16:24 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスが完了しました。1月28日 19:41 UTC予定 - Atlas専用クラスタに接続する際に環境にLet's Encrypt (LE) やGoogle Trust Services (GTS) の中間証明書をピンしない場合は、これは礼儀の通知であり、あなたからいかなる行動も要求されないことに注意してください。Let's Encrypt (LE) とGoogle Trust Services (GTS) は、この2つのサービスで、
6月25日 10:16 UTC 解決 - 2026-06-25 06:55 UTC から 2026-06-25 07:10 UTC までの間、一部のユーザーが間歇的な Atlas UI 読み込み失敗を経験している可能性があります。アトラス UI サービスでの遅延を増加させた 複数のエンドポイントへのトラフィック増加を特定しましたこれは内部健康検査が失敗し、健康的なアトラス UI 容量を一時的に減少させた。
6月10日 23:00 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスは完了しました。6月10日 20:00 UTC 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。6月9日 17:28 UTC更新 - この間予定のメンテナンスを行います2026年6月10日 (水) に予定された内部メンテナンスを行いますこの間。..
6月8日 23:00 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスが完了しました。6月8日 20:00 UTC 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。6月8日 13:41 UTC更新 - この間予定のメンテナンスを行います2026年6月8日 (月) に予定された内部メンテナンスを行いますこのメンテナンス中に。..
6月4日 17:39 UTC 解決 - この事件は解決しました。6月4日15時33分 UTCモニタリング - 修正が実施され 結果を監視しています
6月3日 00:11 UTC 解決 - 問題が緩和され、GCP地域における ADF と OA インスタンスへの接続が現在動作しているはずです。6月3日 00時05分 UTCモニタリング - GCPのすべてのADFとOA接続は成功したと報告されており、我々は監視を続けます。GCP belgium-eu地域における ADF と OA のインスタンスの関連の問題が緩和され、他の GCP 地域での作業が。..
5月28日 23:15 UTC 解決 - 問題が解決しました。5月28日 22:02 UTC調査 - 約17:00 UTCから、一部の政府用アトラスユーザーは DataDog Gov 統合に送信されたメトリックのギャップを経験している可能性があります。我々はこの問題を調査しています。
5月24日 02:05 UTC 解決 - この事件は解決しました。5月24日 00:14 UTCモニタリング - 影響を受けたすべてのクラスターで問題を解決しました艦隊を監視する5月23日 20:14 UTC 特定 - 検索クエリの失敗の原因を特定し、影響を受けたクラスターの緩和に取り組んでいます。専用の検索ノードが クラスターは。..
5月22日 22:17 UTC 解決 - データ平面ノードログダウンロードが回復しました。5月22日 21:17 UTC監視 - 修正を適用しました。データプレーンのノードログは 30分以内に 顧客が利用できるようになります5月22日 20:32 UTC調査 - データ平面ノードログ (mongod,監査ログなど) は、GCPおよびAWS gov-cloud領域のクラスターでは5月14日午前4時 UTC以降利用できません。- わかった