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E2M (イベント-2-メトリックス) 認証問題
7月17日 10:21 UTC 解決 - 7月14日 15:00 UTC から 7月17日 10:00 UTC の間に、一部の顧客が米国、EU,JP 地域で E2M (イベント-2-メトリックス) ルールを作成、読み取り、更新しようとすると権限の問題が発生しました。これは最近 許可のエンドポイントに 変更があったからですS2S認証が必要です
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予定されたメンテナンス アメリカ合衆国とEU地域 - 2026年7月11日と7月18日
7月12日 06:00 UTC 完了 - 予定された保守が完了しました。7月12日 04:00 UTC 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。2026年7月12日 (日) と2026年7月19日 (日) に予定されたメンテナンスを、UTC04:00~06:00 (土曜日、7月11日、土曜日、7月18日09:00から) に行います。
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事業者
7月6日 08:23 UTC 解決 - 7月6日 07:20 から 08:12 UTC の間に、EU地域の一部のお客様が New Relic プラットフォームでエンティティ関係が表示され、リフレッシュされるのを遅らせることができる問題を経験しました。問題が解決し 影響を受けたサービスが 正常に戻りました
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警報とデータの不規則性 - 米国とEU地域
5月18日 16:25 UTC 解決 - 5月16日 10:30 UTC と 13:32 UTC の間に、米国とEU地域の一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードのデータ遅延、および第三者のクラウドプロバイダーによるサービス中断に関連する影響を受けたデータに対する遅延、欠落、または誤ったアラート通知を経験した可能性があります。クラウドプロバイダが サービス中断を解決し 影響を受けた。..
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UIとデータの不規則性 - アメリカ合衆国地域
5月15日 01:45 UTC 解決 - 5月14日 22:30 UTC から 2026年 5月15日 01:00 UTC までの間に、米国地域の一部の顧客は、New Relic UIで異なるページをロードする際に問題が発生した可能性があります。また、一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードのデータに遅延を経験している可能性があります。データの取り込みとアラートは影響を受けませんでした。 この問題は解決し、上記のサービスが正常な操作に戻りました。
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US 地域でのライブ エッジ データをクエリする際の問題
4月13日 15:17 UTC 解決 - 4月13日の午前10時30分から午後2時40分までの間に、一部の顧客はライブエッジデータへの問い合わせに問題が発生した可能性があります。問題が解決し 影響を受けたサービスが 正常に戻った。更新 - 我々はまだいくつかの顧客が。..
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合成品マネージャー
4月9日 20:46 UTC 解決 - 2026年4月9日 02:34 UTC と 16:40 UTC の間に、米国地域の一部の顧客は、Synthetics Job Manager の問い合わせでSynthetics Check の実行データが遅れている可能性があります。影響を受けたデータは復元できない可能性があります。サービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました4月9日 16時48分 UTC更新 - 間に。..
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エンドポイントルーツ証明書の更新 - 4月9日 00:00 UTC
Apr 9, 01:52 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスが完了し、すべての関連ニューレリックエンドポイントがDigiCert Global Root G2証明書に移行されました。詳細については、https://support.newrelic.com/s/hubtopic/aAXPh000000HVSPOA4/action-required-root-certificate-update-on-april-1-2026を参照してください。デジタルセキュリティ証明書の更新が。..
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NrComputeUsage は ScannedEvents のために 0 です
3月24日 10:31 UTC 解決 - 2026-03-24 05:22:07 UTC と 2026-03-24 08:21:09 UTC の間に 3月火曜日、米国/EU 地域の一部の顧客は NrComputeUsage と NRCompute 使用値の不一致を経験している可能性があります。 サービス中断を調査し解決し、影響を受けたサービスは正常な動作に戻りました。3月24日 06:02 UTC更新 - 我々は調査を続けています。..
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データの不規則性 - アメリカ合衆国地域
16:10 UTC 解決 - サービス中断を解決し、影響を受けたサービスは正常な動作に戻りました。15時10分から16時08分までの間に、Azureの統合を備えた米国地域の一部の顧客は、New Relicにデータを送信する際にエラーが発生し、データをリアルタイムで表示する際に問題が発生し、リアルタイムデータに関連するアラート通知が遅れているか欠落している可能性があります。影響を受けたデータ。..
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来年のルーツ証明書の更新のためのプロアクティブテストウィンドウ - 3月12日 00:00 UTC
試験終了しました 試験終了しました詳細については、こちらの投稿を参照してください: https://support.newrelic.com/s/hubtopic/aAXPh000000HVSPOA4/action-required-root-certificate-update-on-april-1-2026 Mar 12, 00:28 UTC 進行中 - 予定されているメンテナンスが進行中です。必要に応じて更新します。3月3日 16:28 UTC予定 3月12日 00:00...
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データの不規則性
3月3日 02:59 UTC 解決しました - このサービス中断を解決し、影響を受けたサービスは正常な動作に戻りました。2026年3月3日 00:11 UTC から 02:45 UTC の間、一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードのデータや影響を受けたデータに関するアラート通知の遅延または欠落を経験している可能性があります。3月3日 02:28 UTCモニタリング
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合成モニターの実行に遅れ
3月2日 09:42 UTC 解決 - 3月02日 06:56 UTC と 08:44 UTC の間に、米国またはEU地域の一部のお客様は、合成モニターの実行に遅延を経験している可能性があります。我々はこのサービス中断を調査し解決し、影響を受けたサービスは通常の操作に戻りました 3月2日 07:35 UTC 更新 - 我々はさらなる調査を支援するためにクラウドプロバイダを関与し、評価しています。..
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ダッシュボードに表示されないチャート
2026年2月18日 (水) の9時20分から9時44分までの間に、USEU地域の一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードでのデータ遅延を経験している可能性があります。サービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました
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米国とEU地域における分布した追跡エラー
2月5日 17:22 UTC 解決 - 15:15 UTC と 16:30 UTC の間に、一部の顧客は分散追跡の問題を経験している可能性があります。2月5日 16時40分 UTCモニタリング - 私たちのチームは修正を出し、問題を監視しています。2月5日 16:20 UTC調査 - 現在、分散追跡のエラーを引き起こす問題を調査しています
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警報違反 - アメリカ合衆国
00:46 UTC 解決しました - このサービス中断を調査し 解決しました2026年1月21日の19:58 UTCから2026年1月22日の00:34 UTCの間、米国地域の顧客の一部は 遅延された警告通知を含む 警告行動の問題を経験している可能性があります。1月22日 00:00 UTC 特定 - 我々は、ファイ。..
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データとUIの不規則性 - 米国とEU地域
1月12日 18:10 UTC 解決 - 当社のチームは、データ摂取とクエリサービスに影響を与える 2 つの同時サービス中断を解決しました。 2026 年 1 月 12 日、米国およびEU 地域のサブセットの顧客は、ニューリリックでデータをクエリする際に遅延またはタイムアウトを経験している可能性があります。17時29分 UTCで 影響を受けたクエリのパフォーマンスを回復しました
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アメリカ 地域 の 警報 不正 件
12月19日 02:21 UTC 解決 - 12月18日 20:30:20 UTC と 12月19日 01:57:55 UTC の間に、米国地域の一部のお客様は、誤ったアラートと誤った信号警告通知の喪失を経験した可能性があります。我々はこのサービス中断を調査し解決し、影響を受けたサービスは通常の運用に戻りました。12月19日 01:56 UTCモニタリング - 修正が実施されました
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データの不規則性 - EU地域
11月19日 12:52 UTC 解決 - 11月19日 11:15 UTC と 12:40 UTC の間に、EU地域の一部のお客様はデータ摂取に困難を経験している可能性があります。我々はこのサービス中断を調査し解決し、影響を受けたサービスは通常の運用に戻りました 11月19日 12:34 UTC更新 - EU地域の一部のお客様はデータ摂取の回復を報告しました。11月19日 12:19 UTCモニター。..
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EU地域における UI 不正行為
11月18日 20:19 UTC 解決 - 2025年11月18日 11:46 UTC から 15:48 UTC の間に、EU地域の一部のお客様は New Relic UI の読み込みで問題が発生した可能性があります。サービス中断は クラウドプロバイダーと調査し 解決しました 影響を受けたサービスは 正常な動作に戻りましたクラウドプロバイダーで問題が発生した。..
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データ不規則性 - 米国とEU地域
10月20日 21:33 UTC 解決 - 影響を受けたニューレリックサービスは、クラウドプロバイダーのネットワーク中断の解決に伴い、通常の動作に戻りました。予備調査によると ニューレリックの 摂取システムは 停止期間中 予想通り 機能し続けていますが データの可用性は 各顧客環境の設定によって 異なる可能性があります
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データの不規則性 - アメリカ合衆国地域
10月10日 20:12 UTC 解決 - 13:21 UTC と 19:09 UTC の間、米国地域のサブセットの顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードに関するブラウザモニタリングデータの遅延や、アラートが抑制されていない場合に関連するデータに関するアラート通知の遅延または欠落を経験している可能性があります。この中断は解決し サービスも正常に戻った10月10日 18:46 UTC更新 -
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データの不規則性 - アメリカ合衆国地域
10月7日 18:48 UTC 解決 - 2025年10月7日 (火) の16:20 UTC から17:28 UTCの間、米国地域の一部の顧客は、New Relic UI内で表示されるデータに遅れがあった可能性があります。警報の通知も遅れてしまったのかもしれません。サービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました10月7日 17:34 UTC更新
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EU/米国におけるデータとアラートの遅延
9月26日 22:42 UTC 解決 - 9月26日 (金) 21:48 UTC と 22:36 UTC の間に、米国とEU地域の一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードおよび関連データに関する遅延または欠落したアラート通知のデータに遅延を経験している可能性があります。サービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました守護者が。..
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EU地域におけるデータ不規則
9月25日 16:15 UTC 解決 - 9月25日 15:11 UTC と 15:38 UTC の間に、EU地域の一部の顧客は、クエリ、チャート、ダッシュボードのデータや関連データに関するアラート通知の遅延または欠落を経験している可能性があります。データ摂取には影響はありませんでしたサービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました
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合成品の不規則性 - 米国地域
9月9日 15:15 UTC 解決 - 10:47 UTC と 14:59 UTC の間、米国地域の一部のお客様は、Synthetics の作業処理と結果の遅延などの不規則性を経験している可能性があります。この中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常な運行に戻りました7月9日 14:50 UTCモニタリング 修正が実施され サービスが正常に戻りました
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APMとブラウザの概要ページの不規則性
9月8日 14:41 UTC 解決 - 9月8日 14:05 UTC と 14:25 UTC の間に、米国地域の一部の顧客は、APM とブラウザの概要ページが読み込まない問題が発生した可能性があります。サービス中断を調査し 解決しました 影響を受けたサービスが 正常に戻りました7月8日 14:34 UTC更新 - 概要ページが 読み込めない問題について調査中です。..
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アメリカ合衆国とEU地域における予定整備 9月6日 (月) 22:00 UTC~22:30 UTC
9月6日 22:30 UTC 完了 - 予定されたメンテナンスが完了しました。7月6日 22:00 UTC 進行中 - 予定されたメンテナンスは現在進行中です。必要に応じて更新します。8月29日 18:08 UTC予定 - 9月6日 (土) 22:00 UTC から 22:30 UTC (または9月6日 (土) 15:00 PDT から 15:30 PDT) まで、メンテナンスを実施する予定です。アメリカとEUの地域での顧客。..