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ドメイン 検証 の 失敗 率 が 高まる
状態: 解決しました 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。ドメインの検証が復元され、影響を受けた検証が再起動されました。影響を受けたコンポーネント ダッシュボード (運用) 一般 API (運用)
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メール送信、API,ダッシュボードのエラー率が高い
状況: 解決しました UTC20:15~20:16の間、データベースの短時間障害が 約45秒間誤差率を上昇させた。このウィンドウの間、リセット API,SMTP リレー、ダッシュボードへのリクエストは 5xx エラーまたはタイムアウトを返した可能性があります。この問題は20:16 UTCで自動的に解決し、それ以来すべてのサービスが正常に動作しています。この期間中に失敗したリクエストは。..
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返されたエラー率が増加
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント ブロードキャストメール (オペレーション) バッチメール (オペレーション) 一般 API (オペレーション) 単一のメール (オペレーション)
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ドメインと API キーを作成するエラー
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けるコンポーネント SMTP (運用) ブロードキャストメール (運用) ウェブサイト (運用) オートメーション (運用) 単一のメール (運用) ダッシュボード (運用) メールイベント (運用) バッチメール (運用) 一般 API (運用) Webhooks (運用)
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Microsoft ホストドメインへの配信遅延イベント
状況: 解決 マイクロソフトへの配送は正常に戻りましたこの件で協力して頂き 辛抱強く感謝します
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ダッシュボードの誤差が高く
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けるコンポーネント 自動化 (運用) ダッシュボード (運用) メールイベント (運用) ブロードキャストメール (運用) バッチメール (運用) 一般 API (運用) ウェブサイト (運用) 単一のメール (運用) SMTP (運用) Webhooks (運用)
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ドメイン関連 Webhook が遅れている
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント Webhooks (運用可能)
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CSV 輸入と自動化実行における遅延の増加
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント オートメーション (運用)
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API エンドポイントとメール送信の遅延が増加
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント ダッシュボード (運用) SMTP (運用) ブロードキャストメール (運用) バッチメール (運用) 一般 API (運用) 単一のメール (運用)
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メール送信遅延
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスも回復されました。 影響を受けたコンポーネント 単一メール (運用可能) SMTP (運用可能) ブロードキャストメール (運用可能) バッチメール (運用可能)
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APIとSMTPサービスでエラー率が高い
状況: 解決しました 私たちのチームは問題を緩和し、この事件は完全に解決しました。すべてのサービスが稼働している。影響を受けるコンポーネント ダッシュボード (運用) メールイベント (運用) バッチメール (運用) 一般 API (運用) オートメーション (運用) 単一のメール (運用) SMTP (運用) ブロードキャストメール (運用) ウェブフック (運用) ウェブサイト (運用)
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メトリックにおける劣悪なパフォーマンス
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント ダッシュボード (運用可能)
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Webhook の遅延
状態: 解決 根本的な問題は解決され、すべての Webhook が送信されました。 影響を受けたコンポーネント メール イベント (運用) Webhook (運用)
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オートメーションが起動しない
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント ダッシュボード (運用) ブロードキャストメール (運用) 一般 API (運用) オートメーション (運用) メールイベント (運用) SMTP (運用) バッチメール (運用) ウェブフック (運用) ウェブサイト (運用) 単一のメール (運用)
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アタッチメントをダウンロードする問題
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント 一般 API (運用可能)
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誤った番号を報告するAPI配额
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント 単一のメール (運用) ブロードキャストメール (運用) バッチメール (運用)
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断続的なエラーに直面したダッシュボードを再送信する
状態: 解決 根本的な問題が解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント Webhooks (運用) 単一のメール (運用) SMTP (運用) バッチメール (運用) ウェブサイト (運用) ダッシュボード (運用) メール イベント (運用) ブロードキャストメール (運用) 一般 API (運用)
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メンテナンス:メールイベント - 予定されたメンテナンス
状態: 完了 メールイベントのメンテナンスが完了し、現在最新状態が表示されています。 影響を受けたコンポーネント メールイベント (運用可能)
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送信時に誤った"To"フィールドを持つ受信メール
状態: 解決 意図せざる障害変更を撤回し、サービスを再開することで、根本的な問題を解決しました。 影響を受けたコンポーネント メール イベント (運用可能) SMTP (運用可能) ブロードキャスト メール (運用可能) Webhooks (運用可能) 単一のメール (運用可能) ダッシュボード (運用可能) バッチ メール (運用可能) 一般 API (運用可能) ウェブサイト (運用可能)
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新しい顧客への提供が失敗するカスタムトラッキングドメイン
状況: 解決しました この事件は解決しましたすべての失敗したプロビジョニング リクエストは 再処理され、 カスタムトラッキング ドメイン作成は 正常に動作しています。
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メンテナンス: ログページ - 予定されたメンテナンス
状態: 完了 保守が成功し、ログページが正常に動作しています。 影響を受けたコンポーネント ダッシュボード (運用可能)
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メール イベントがキューで表示される
状況: 解決しました この事件は解決しましたWebhookの配信と メトリックページの更新は 修正が開始されてから 安定しています送信と受信は全体的に影響を受けませんでした。ご忍耐ありがとうございました。 影響を受けたコンポーネント メールイベント (運用)
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メール イベントがキューで表示される
状況: 解決しました この事件は解決しましたメールイベントはリアルタイムで更新され 修正が開始されてから 安定しています送信と配送は 影響を受けませんでしたご忍耐ありがとうございました。 影響を受けたコンポーネント メールイベント (運用)
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メールイベントの遅延
状態: 処理遅延が完全にクリアされました。すべてのシステムは稼働している。影響を受けたコンポーネント メールイベント (稼働)
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API や SMTP を通してメールを送信する性能が低下
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント バッチメール (運用) 一般 API (運用) 単一のメール (運用) ダッシュボード (運用) メールイベント (運用) SMTP (運用) ブロードキャストメール (運用) Webhooks (運用) ウェブサイト (運用)
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放送送信とドメイン検証の遅延が増加
状況: 解決 待機中のドメインの検証と放送は 迅速に追いついています影響を受けたコンポーネント ブロードキャストメール (運用) 一般 API (運用) ダッシュボード (運用)
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メールを送信したエラー
状態: 解決 根本的な問題は解決され、サービスが再開されました。 影響を受けたコンポーネント 単一のメール (運用可能) SMTP (運用可能) ブロードキャストメール (運用可能) バッチメール (運用可能) 一般 API (運用可能)
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メールの送信が遅れている
状態: 解決 根本的な問題が解決され、サービスは再開されました。 影響を受けたコンポーネント 単一のメール (運用可能) SMTP (運用可能) バッチメール (運用可能)