W
管理者ポータルのエラーが増加
9月14日 16:00 EDT 解決しました - カスタムドメインのない顧客のための管理者ポータルリンクをロードする問題を解決しましたまだ問題がある場合は サポートに連絡してください7月14日 15:16 EDTモニタリング - カスタムドメインのないお客様への管理者ポータルリンクに影響する問題を修正し、監視中です。9月14日 15:08 EDT 管理者ポータルで問題が発生しました
W
いくつかの Authkit クライアントのフォーム POST 失敗
9月9日 19:02 EDT 解決しました 問題源を特定しましたホストされたAuthkitのカスタムドメインを使用した組織の約2%に適用された構成変更により、フォーム送信エラーが発生しました。設定が逆転し サービスが復元されました9月9日 17:00 EDT 捜査 - POST 要求の誤差率が上昇していますこれは。..
W
静的資産の配達失敗
9月2日 15:06 EDT 解決 静的資産の配達率は回復しました7月2日 14:33 EDTモニタリング - 我々は問題を緩和し、監視を続けています。9月2日12時39分 EDT 確認 - ネットワークの制限リストを厳格に設定したエンドユーザーに 静的資産を配信する障害が増加しています修正が進行中です
W
退廃した出発メール配信
8月31日 10:45 EDT 解決 - 配送の劣化が回復した上流テストインフラに限定されていました。外部からの衝撃はなかった8月31日 10:10 EDT 捜査 - メールの配達で問題が発生しました
W
ダッシュボードで退位した Vault ページ
8月27日 10:04 EDT 解決 - 緩和措置が実施され 誤差率は正常に戻りました我々は監視を続けます8月27日 09:48 EDTモニタリング - ダッシュボードのボルトページは8月26日 18:00 UTCからエラーとタイムアウトが増加し始めました。我々は問題に対処し 監視しています
W
ダッシュボードのサインインエラー
8月25日 14:41 EDT 解決しました8月25日 13:54 EDTモニタリング - 修正が確認され、WorkOSダッシュボードへのサインインに影響する高値エラーが解決され、モニタリングが継続中です。8月25日 13:41 EDT 確認 - 修正を施し、ダッシュボードのサインインが回復していることを確認するためにシステムを監視しています。8月25日13時35分 EDT 捜査中です
W
AuthKit 認証エンドポイントのエラーが増加
8月18日 20:00 EDT 解決 - 8月18日 23:59 から 00:03 UTC (8月19日),API要求のサブセット (主にAuthKit認証エンドポイント) は HTTP 500 エラーを返した。大規模で、めったに使用しない内部インデックスの自動メンテナンスは、接続容量を枯渇させたプライマリデータベースで短い書き込み先日誌の争いを引き起こした。サービスは4分以内に自動的に回復した。特定した。..
W
メールの配信が遅れている
8月16日 18:04 EDT 解決 - マイクロソフトのOutlookチームは緩和策が実施されていることを確認しました。Microsoft 365 ドメインへのメール配信が正常に動作していることを確認しました。この問題は解決しました。8月15日12時21分 EDT 確認 - Microsoft 365のテナントドメインのサブセットへのメール配信の問題を確認しています消費者の領域には影響しません
W
メールの配信が遅れている
8月14日 16時45分 EDT 事件は解決しましたメールの配送は、上流メールサービスプロバイダの問題により、 EDT 15:45 から 16:35 までの間に遅れました。8月14日 16時44分 EDTモニタリング - 影響は緩和され メールの配送は正常に戻っています8月14日 16時14分 EDT メールの配信が遅れている
W
断続的なダッシュボードのサインインエラー
8月11日15時24分 EDT 事件は解決しました8月11日 14:02 EDT 捜査 - 私たちはWorkOSダッシュボードの間断的なサインイン失敗を調査しています。できるだけ早く更新します。
W
Webhook テレメトリの問題
8月5日 14:28 EDT 解決 - これは内部テレメトリの問題でした - 顧客に影響はありません。誤警報で申し訳ない8月5日 14:04 EDT調査 - Webhooks に関する問題を調査しています。 不便についてごめんなさい。
W
Authkit SSO エラーが増加している
7月31日 14:06 EDT 解決しました7月31日 13時10分 EDTモニタリング - 修正が展開されました。 影響が完全に緩和されていることを確認するためにシステムをモニタリングしています。AuthKit SSOサインオンは、少数の顧客で部分的に劣化しており、スタンドアロンSSOは引き続き影響を受けていない。もう1つ 共有するわ
W
メールの配信が遅れている
7月29日15時54分 EDT 事件は解決しました7月29日15時24分 EDTモニタリング - 問題解決しました。メール配信率は回復し、ダッシュボードのメール配信状況が 正常に更新されています。我々は監視を続けています。7月29日14時36分 EDT 確認しました 問題を特定し 緩和策を導入しましたメールの配達が正常だ
W
Webhook 配信の遅延
7月27日17時12分 EDT 事件は解決しました7月27日17時11分 EDT更新 - 問題解決しました7月27日16時54分 EDTモニタリング - ウェブフックの配送時間が正常に戻ったことを確認しました我々は監視を続けています。7月27日 16時34分 EDT更新 - 修正を展開し、Webhookの配達時間の改善が見られます。もう一度更新します7月27日 1日
W
メール配信のエラーが続いています。
7月27日 13:37 EDT 解決しました - メールの配送は正常に動作しています。7月27日 11:36 EDTモニタリング - 問題解決しました。メール配信率は回復し、ダッシュボードのメール配信状況が 正常に更新されています。我々は監視を続けています。7月27日 10:33 EDT更新 - メール配信のエラーを調査し続けています
W
メール配信中のエラーが増加
7月27日 09:04 EDT 解決しました 配達率は回復しました7月27日 08時11分 EDTモニタリング - 改善された緩和策を適用し、配達率を監視し続けています。7月27日 EDT7時20分 捜査 - 緩和策は問題を完全に解決しなかった我々は調査を継続している。7月27日 07:03 EDTモニタリング - 緩和策を導入し 監視を続けています7月27日 午前6時05分
W
メール 配信 遅延
7月21日 22:51 EDT 解決しました7月21日 22:19 EDTモニタリング - 問題を解決し、メール配信が回復している。7月21日22時16分 EDT 確認しました 問題を特定し 補正を実施しています7月21日 21:35 EDT 捜査 メールの配送が遅れる可能性について調査中です
W
AuthKit SSO の失敗
7月21日 17:54 EDT 解決しました 問題を解決しましたAuthKit SSOは完全に回復しました。7月21日17時44分 EDT調査 - AuthKitの顧客に対するSSOの失敗を調査しています。
W
Webhook の 遅延 が 高い
7月21日 15:49 EDT 解決 ウェブフックの遅延は正常レベルに戻ったこの遅延が 影響を受けたのは ほんの少数の顧客だけでした7月21日15時37分 EDTモニタリング ウェブフックの正常の遅延が戻ってきた7月21日15時09分 EDT 確認 - 遅延源を特定し 修正しました7月21日 14:58 EDT 捜査中。..
W
メールの配達遅延
7月16日 8時21分 EDT 解決しました7月16日 8時18分 EDT 確認しました我々は問題を緩和するために取り組んでいます。7月16日 08:06 EDT 捜査 メールの配達が遅れている私たちのチームは調査中です。できるだけ早く更新します。
W
高いプラットフォームのエラー
事件は解決しました7月16日 6:30 EDT モニタリング - 修正を展開し、問題解決を確認するためにシステムを監視しています。7月16日 6時11分 EDT 特定しました誤差率が減少しています。7月16日 05:58 EDT更新 - 我々は上昇したエー。..
W
単独のMFA要求の誤差率が高い
7月10日 16時36分 EDT 解決しました - MFA API端末への完全なサービスを回復しました7月10日 15:26 EDTモニタリング - 16:00 UTCから、MFA APIのユーザーは約2時間間間断的なエラー率が上昇しました。AuthKit を通して MFA は影響を受けませんでした。この問題は解決され 監視を続けています
W
Authkit のディレクトリ プロビジョニング の性能低下
解決しました - 残りの非同期ユーザーレコードが再び同期されました。6月24日 23: 29 EDT更新 - 同期が追いつき続けています。残された数少ない 変化を監視していますモニタリング - プロビジョニングはユーザー作成に追いつき、新しいディレクトリ活動が正常に同期されています。まだ調査中です。..
W
高い API エラー
6月22日 14:01 EDT 解決 - 13:35 UTC から 14:24 UTC までの間、シカゴ (ORD) エッジノードで接続しているユーザーは、APIエラー率が上昇した可能性があります。我々は問題を解決し、監視しています。6月22日 10:42 EDTモニタリング シカゴ (ORD) エッジノードから 高いエラーが検出されました誤差は回復し 監視を続けています6月22日 EDT10時03分 捜査中です
W
SSO リクエスト 遅延
6月9日 05:00 EDT 解決 - 9時43分から10時02分UTCまでのSSOエンドポイントは遅延と断続的なタイムアウトが増加しました。我々は問題を解決し、監視しています。
W
メールの配達遅延
6月4日 20:49 EDT 解決しました メッセージの遅延が送信され システムのパフォーマンスは 期待された状態に戻りました送信遅延は午後2時50分から午後5時18分まで6月4日 20:34 EDT モニタリング - メールの配送が回復しました。監視を続けています6月4日20時08分 EDT更新 - 私たちのメールプロバイダは 遅滞を解決し プロセスを加速するために拡大していますジュン。..
W
高いイベント API エラー
5月28日 22:46 EDT 解決 - イベント API GET / イベントエンドポイントに影響する問題は解決しました。修正が実施され、影響を受けたリクエストは 正常に処理されています。5月28日 22:30 EDT 特定 - GET / イベント API に影響する高値エラーの原因を特定し、解決に取り組んでいます。もう1つのアップデートも近いうちに
W
ダッシュボードとドキュメントは利用できません
5月22日 14:58 EDT 事件は解決しました5月22日 14:55 EDTモニタリング - WorkOS ダッシュボード、管理者ポータル、ドキュメント、ホストされた結果ページの静的資産ロードに影響する問題の修正が展開されました。完全回復を監視しています5月22日 14:32 EDT 更新 - 現在 WorkOS ダッシュボードに影響するスタイリング問題を知っています。CSSの資産はファイル。..
W
Webhook 配信の遅延
5月19日 18:00 EDT 解決しました - Webhooksのキューバックログが配信されました。ご忍耐ありがとうございました。5月19日17時43分 EDT 確認 - ウェブフックのサブセットの配信に遅れが発生しています我々は問題を特定し 解決に取り組んでいます
W
OIDC のエラー
5月14日 11:12 EDT 解決 - この問題は解決しました。5月14日 EDT11:10 監視 - 我々はOIDCの接続でエラーを経験しました。問題が解決した。